Компания БКС-АйТи разработала новый сервис «Директория», который организует корпоративный телефонный справочник компании для использования на IP-телефонах Cisco.
- «Актуальные данные о сотрудниках и их телефонные номера хранятся в специализированной системе управления персоналом, а не в Active Directory…»
- «Ряд наших сотрудников не пользуются компьютерами и не заведены в Active Directory…»
- «Нам необходим телефонный справочник, в котором есть не только сотрудники, но и номера общего пользования, клиентов и партнеров…»
Эти и другие комментарии администраторов корпоративной IP-телефонии Cisco были учтены специалистами БКС-АйТи при разработке сервиса «Директория», который теперь доступен любым компаниям, внедрившим IP-телефонию на базе решений от Cisco.
По сравнению со стандартным решением от Cisco сервис «Директория» дает следующие преимущества:
• поддержка нескольких телефонных справочников (сотрудники, номера общего пользования, клиенты, партнеры и т.д.) обеспечивает полноту телефонного справочника;
• интеграция с различными источниками данных (AD/LDAP, IBM Lotus, SQL, CSV/XML) позволяет импортировать телефонные номера из любых корпоративных приложений - системы управления персоналом, CRM-системы и пр;
• расширенная информация о входящем звонке (ФИО, отдел, должность, компания), предоставляется как при внутреннем, так и при внешнем звонке;
• веб-интерфейс телефонного справочника позволяет разместить его на корпоративном портале компании.
Подробное описание этого решения, а также видеоматериал, демонстрирующий принципы его работы, Вы найдете на сайте http://www.bcs-it.ru.
О программном обеспечении PhoneUP
«Директория» - лишь один из модулей программного обеспечения PhoneUP, в который также входят следующие сервисы IP-телефонии:
• «Информ» - предоставление часто используемой справочной информации на экранах IP-телефонов – курсы валют, погода, биржевые котировки, расписание авиарейсов и т.д.;
• «Объявления» - рассылка голосовых объявлений по группам сотрудников; возможно использование как записанных заранее сообщений, так и - в режиме «Интерком» (голос оператора проигрывается в реальном времени через динамики IP-телефонов).
О компании БКС-АйТи
БКС-АйТи – российский разработчик решений для корпоративной IP-телефонии, является зарегистрированным партнером компании Cisco. БКС-АйТи разрабатывает собственные тиражируемые решения в области корпоративной IP-телефонии и оказывает услуги по разработке заказных узкоспециализированных решений по требованиям клиента.
Комментариев пока нет. Ваш комментарий может стать первым.
Чтобы осуществить данное действие, Вы должны быть авторизованы!
Если Вы все еще не являетесь зарегистрированным участником портала marketmap.ru,
рекомендуем Вам исправить эту ситуацию.
Для регистрации, пожалуйста, заполните эту форму.
