МФО «Центр быстрых кредитов» автоматизировала процессы по кредитованию жителей России. Проект реализован на основе отраслевого решения «1С-Рарус: Микрофинансовая организация». Сегодня с помощью программы выдается около 500 одобрений заявок на кредиты и до 100 займов ежемесячно. «Центр быстрых кредитов» - новая микрофинансовая организация на рынке РФ. Кредитование жителей России МФО «ЦБК» начала с февраля 2015 года. Для успешного запуска нового бизнеса потребовалось эффективно организовать рабочие процессы: обеспечить прозрачность и достоверность получаемых данных, контролировать соблюдение всех регламентированных процедур и гарантировать высокую оперативность в вопросах выдачи займов. Помощь в решении этих задач оказали специалисты «1С-Рарус». Они внедрили в «ЦБК» отраслевое решение «1С-Рарус: Микрофинансовая организация». В программе созданы рабочие места операционистов, бухгалтеров, коллекторов, администраторов и сотрудников службы безопасности - всего более 10 АРМ. Сегодня система содержит полную базу данных по клиентам «ЦБК», гарантируя оперативность доступа к информации: - помогает оформлять новые займы, - быстро рассчитывать графики платежей, - вести перерасчет графиков при необходимости, - контролировать оплаты, возникновение задолженности и начисление пеней и штрафов за нарушение сроков оплат, - формировать необходимую отчетность. Сотрудники «ЦБК» получили возможность прозрачно классифицировать клиентов, а также безошибочно оценивать потенциальные угрозы в области невозврата заемных средств. За 10 секунд в системе обрабатываются новые заявки на займы, общее число таких заявок может достигать 1000 единиц в сутки. В целом, возможности системы позволяют рассматривать неограниченное число заявок. При одобрении кредита для клиента сотрудники «ЦБК» с помощью «1С-Рарус: Микрофинансовая организация» формируют оферту, которая включает в себя индивидуальные условия кредитования, график погашения, согласие на получение маркетинговой информации от компании, согласие на обмен данными с БКИ о кредитной истории клиента, другие данные. При оформлении займов в системе автоматически формируются графики платежей, определяются размеры штрафов за нарушения сроков оплаты. Формируя графики платежей, сотрудники «ЦБК» четко фиксируют и распределяют очередность всех необходимых платежей: задолженность по процентам, по основному долгу, пени, проценты и сумму основного долга за текущий период, расходы МФО и иные платежи. В дальнейшем система позволяет вести учет по каждому виду задолженности, указывая дату образования и сумму. Столь подробные данные помогают получать достоверную картину работы компании и анализировать ее с различных сторон, находить отличные возможности для оптимизации процессов или условий кредитования. Ежедневно в системе отражается информация обо всех полученных от клиентов платежах, которые автоматически разносятся по договорам займов, а задолженность погашается в соответствии с установленной ранее очередностью. Система также помогает сотрудникам «ЦБК» в консультировании клиентов по вопросам, связанным с их займами: графикам платежей, способам погашения, остаткам долга и другим важным моментам. Клиент может оперативно узнать, какова сумма его основного долга, были ли начислены проценты на просроченный кредит, пени или штрафы, какая сумма общей просроченной задолженности, а также какую сумму необходимо внести для досрочного полного погашения кредита. В случае, когда клиент хочет частично погасить задолженность, в системе проводятся все необходимые расчеты с тем, чтобы тут же проинформировать клиента об изменениях сроков погашения. После проведения частично досрочного погашения график платежей в системе автоматически пересчитывается. В системе осуществляется формирование резервов на возможные потери по выданным займам. Ежеквартально происходит точный расчет резервов, что позволяет компании прозрачно отслеживать свои риски, выявляя наименее ответственных клиентов. В работе учитываются отраслевые законодательные акты, например, предоставление в БКИ информации о кредитной истории клиентов по выданным займам. Все эти данные формируются в системе по форме, определенной БКИ, подписываются электронной подписью и отправляются по электронной почте. Елена Турышева, директор «ЦБК», отмечает, что «с помощью новой системы мы можем не только быстро выдавать займы, но и формировать собственную базу по лояльным клиентам, предупреждая их спрос. Мы анализируем историю работы с каждым клиентом. Широкие возможности для формирования отчетов позволяют нам вести и оперативно обновлять реестр договоров займов, анализировать взаиморасчеты и возврат займов, готовить отчеты о микрофинансовой деятельности и стандартные финансовые отчеты. Все сотрудники работают в единой системе, где хранится вся информация о текущей деятельности. Важно, что я могу работать с данными из любой точки мира, где есть выход в интернет. Все это гарантирует удобство и оперативность нашей деятельности. Новая система стала надежной основой для повышения масштабов работы компании».
Комментариев пока нет. Ваш комментарий может стать первым.
Чтобы осуществить данное действие, Вы должны быть авторизованы!
Если Вы все еще не являетесь зарегистрированным участником портала marketmap.ru,
рекомендуем Вам исправить эту ситуацию.
Для регистрации, пожалуйста, заполните эту форму.
