Аннотация: Оперативный и управленческий учет в автосервисе «Дизель-Профи» был автоматизирован с помощью совместного решения компании «1С-Рарус» и фирмы «1С» - «1С:Предприятие 8. Автосервис» . Программа помогла оптимизировать управление взаимоотношениями с клиентами благодаря созданию клиентской базы, фиксации всех обращений и организации предварительной записи. Для руководства компании важным стал блок аналитических отчетов, позволяющий отслеживать работу персонала и финансовую результативность автосервиса. Автосервис «Дизель-Профи» осуществляет техническое обслуживание и ремонт различных автотранспортных средств. Решение об автоматизации было принято руководством автосервиса «Дизель-Профи» с целью повышения эффективности управления бизнесом. Выбор был сделан в пользу программного продукта «1С:Предприятие 8. Автосервис» благодаря широким функциональным возможностям данного решения, а также встроенной функции управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).Реализацию проекта осуществили сотрудники компании «1С-Рарус». Программа позволила организовать учет всех этапов выполнения ремонтных работ: от оформления заявки до закрытия заказ-наряда. При этом формирование необходимых документов осуществляется автоматически. Решение помогло повысить лояльность клиентов за счет создания клиентской базы, фиксации истории всех обращений, а также благодаря возможности предварительной записи и расчета стоимости ремонта. Программа позволяет формировать различные аналитические отчеты, управлять запасами, оценивать эффективность работы персонала и планировать оптимальную загрузку, анализировать финансовую результативность компании. Благодаря подробной и актуальной информации о деятельности автосервиса руководство принимает более обоснованные и взвешенные решения. «1С:Предприятие 8. Автосервис» дает возможность управлять бизнесом из любой точки земного шара через Интернет, в том числе и с помощью планшетных компьютеров или коммуникаторов. Автоматизация создала конкурентные преимущества для успешного роста и развития компании «Дизель-Профи». Информация о группе компаний «1С-Рарус» История Группы компаний «1С-Рарус» началась в 1994 году. Сегодня «1С-Рарус» - холдинг, филиалы которого работают в 13 городах России и Украины. За 20 лет работы на рынке клиентами «1С-Рарус» стали более 100 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. Специалистами «1С-Рарус» разработано 70 типовых решений для 17 отраслей бизнеса. «1С-Рарус» - Сертифицированный партнер Microsoft, Золотой партнер Билайн и 1С-Битрикс, член ассоциации Некоммерческого Партнерства Поставщиков Программных Продуктов (НП ППП). В группе компаний «1С-Рарус» работает более 2 000 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента «1С-Рарус» соответствует международному стандарту качества ISO 9001:2008. Сайт группы компаний: www.rarus.ru. За дополнительной информацией просьба обращаться к PR-менеджеру «1С-Рарус» Елизавете Мозжухиной по тел.: (495) 223-04-04, 231-20-02.
Комментариев пока нет. Ваш комментарий может стать первым.
Чтобы осуществить данное действие, Вы должны быть авторизованы!
Если Вы все еще не являетесь зарегистрированным участником портала marketmap.ru,
рекомендуем Вам исправить эту ситуацию.
Для регистрации, пожалуйста, заполните эту форму.
