«1С:СRM СТАНДАРТ, редакция 2.0» - система, разработанная «1С-Рарус» для малого бизнеса, – успешно прошла очередную сертификацию в фирме «1С», получив статус «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие». Сертификация подтверждает высокое качество решения и позволит рекомендовать продукт для автоматизации процессов управления отношениями с клиентами в небольших компаниях. Результаты исследования работы компаний малого бизнеса позволили определить круг задач, наиболее часто встречающихся при организации работы с клиентами. Тщательно подобранный, оптимальный набор функциональных возможностей, предназначенных для решения этих задач, положен в основу решения «1С:CRM СТАНДАРТ». Программа позволяет использовать CRM-систему в компании самостоятельно, без дополнительных расходов на внедрение. С помощью версии «1С:CRM» для малого бизнеса можно организовать управление клиентской базой и контактами с заказчиками. Система собирает все данные о клиентах в единую базу с подробной характеристикой каждого заказчика и контактного лица, с учетом истории контактов, регистрацией потребностей клиентов. Предусмотрен быстрый поиск информации о заказчиках, оперативный обмен информацией между сотрудниками, планирование контактов и встреч. «1С:СRM СТАНДАРТ, редакция 2.0» позволяет управлять рабочим временем (тайм-менеджмент): планировать и контролировать выполнение поручений, координировать работу по времени между сотрудниками, напоминать о предстоящих задачах. С помощью программы можно организовать такие важные процессы, как управление продажами и маркетингом. «Воронка продаж», сегментирование клиентов, рассылки, телефонные обзвоны – вот ключевые, но далеко не все возможности продукта в данной области. Решение легко интегрируется с Microsoft Office и OpenOffice, с офисной телефонией, SMS и электронной почтой, объединяется в единую систему с продуктом «1С:Управление небольшой фирмой». Программа позволяет автоматически выставлять счета на оплату и отправлять их по электронной почте, искать «двойников» клиентов, обрабатывать данные по группам клиентов. Одна из важнейших особенностей системы «1С:СRM СТАНДАРТ, редакция 2.0» - это ее быстрый запуск в работу. Установка занимает от 30 минут, включая автоматический перенос данных о клиентах из «1С:Бухгалтерии 8», почтовой программы и электронных таблиц. Программа позволяет работать с данными через Интернет, что, безусловно, актуально для разъездных сотрудников и руководства. Дополнительную информацию о продукте можно получить в компании «1С-Рарус»: по телефону +7 (495) 223-04-04; по e-mail: crm@rarus.ru. Информация о группе компаний «1С-Рарус» За 19 лет работы на рынке клиентами «1С-Рарус» стали более 100 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. Специалистами «1С-Рарус» разработано 70 типовых решений для 17 отраслей бизнеса. Сайт группы компаний: www.rarus.ru. За дополнительной информацией просьба обращаться к PR-менеджеру «1С-Рарус» Елизавете Мозжухиной по тел.: (495) 223-04-04, 231-20-02.
Комментариев пока нет. Ваш комментарий может стать первым.
Чтобы осуществить данное действие, Вы должны быть авторизованы!
Если Вы все еще не являетесь зарегистрированным участником портала marketmap.ru,
рекомендуем Вам исправить эту ситуацию.
Для регистрации, пожалуйста, заполните эту форму.
