Вход для участников:
 О проекте    Вопросы-ответы    Реклама на портале  
Российский межотраслевой бизнес-портал marketmap.ru

Возник вопрос по содержанию отчёта?

Задайте его! Персональный менеджер свяжется с Вами и поможет решить любую задачу

Найти исследование

Бесплатная аналитика

Обзор рынка дистанционного банковского обслуживания (артикул: 06570 00712)

Дата выхода отчета: 3 Июня 2010
География исследования: Россия
Период исследования: 2009 – 1 кв. 2010 г
Количество страниц: 168
Язык отчета: Русский
Способ предоставления: электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Не нашли подходящее исследование?

Если данный отчёт Вам не подходит, Вы можете:

  • 1. Заказать обновление с уточнением структуры отчёта
  • 2. по Вашей теме
  • 3. по Вашей теме
  • Полное описание отчета

    Цель исследования:

    Анализ рынка услуг дистанционного банковского обслуживания для физических лиц.

    Задачи исследования:

      Оценить развитие рынка дистанционных банковских услуг для физических лиц в России по сегментам: 
    интернет-банкинг;
    мобильный банкинг;
    SMS-банкинг;
    телефонный банкинг.
      Описать ситуацию на международном рынке дистанционных банковских услуг.
      Провести анализ предложения ДБО для физических лиц российских и зарубежных банков.
      Описать продвижение услуг ДБО на российском рынке.
      Оценить тенденции и перспективы развития услуг ДБО в России.

    Методы исследования:

      Анализ вторичной информации по рынку.
      Анализ первичной информации по предложению российскими и зарубежными банками услуг интернет-банкинга, мобильного и телефонного банкинга своим клиентам.

  • Подробное оглавление/содержание отчёта

    Описание исследования
    Выводы
    Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в России
    Интернет-банкинг
    Мобильный банкинг
    SMS-банкинг
    Телефонный банкинг
    Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в Европе и США
    Интернет-банкинг
    Мобильный и SMS-банкинг
    Телефонный банкинг
    Анализ предложения услуг дистанционного банковского обслуживания в российских и иностранных банках
    Абсолют банк
    Авангард банк
    Альфа-банк
    АК Барс
    Банк Москвы
    Банк Санкт-Петербург
    Банк Союз
    ВТБ 24
    МБРР
    МДМ-банк
    Московский индустриальный банк
    Московский кредитный банк
    НБ Траст
    Номос-банк
    Нордеа банк
    ОТП банк
    Промсвязьбанк
    Райффайзенбанк
    Росбанк
    Русский стандарт
    Сбербанк
    Ситибанк
    Уралсиб банк
    Хоум кредит энд Финанс банк
    ЮниКредит банк
    Bank of America
    HSBC
    Citibank
    Продвижение услуг дистанционного банковского обслуживания на российском рынке
    Программное обеспечение ДБО и безопасность сервисов
    Тенденции и перспективы развития российского рынка дистанционного банковского обслуживания.
    Приложение 1
    Банковский сектор интернет в России
    Приложение 2
    Интернет-банкинг в России
    Приложение 3
    Пользователи интернет в России
    Приложение 4
    Место ДБО в доходах банков
    Приложение 5
    Динамика счетов с дистанционным доступом
    Приложение 6
    Динамика объема дистанционных платежей
    Приложение 7
    Список таблиц и диаграмм
  • Перечень приложений

    Список таблиц:
    Таблица 1. Основные услуги, предоставляемые в рамках системы ДБО, по различным потребительским сегментам
    Таблица 2. ДБО для физических лиц в ТОП-50 банков
    Таблица 3. Количество пользователей интернет-банкинга в крупнейших розничных банках России
    Таблица 4. Банки, предоставляющие специфические услуги интернет-банкинга
    Таблица 5. Характеристики и стоимость интернет-банкинга в российских банках
    Таблица 6. Функциональность систем интернет-банкинга в российских банках
    Таблица 7. Стоимость услуг интернет-банкинга и размер комиссии за операции перевода средств со счета в российских банках
    Таблица 8. Размер комиссии за операции перевода средств со счета в интернет-банкинге и отделении банка
    Таблица 9. Характеристики и стоимость мобильного банкинга в российских банках
    Таблица 10. Стоимость услуг мобильного банкинга в российских банках
    Таблица 11. Основные показатели рынка SMS-банкинга, 2009
    Таблица 12. Характеристики и стоимость SMS-банкинга в российских банках
    Таблица 13. Распределение доходов среди участников рынка SMS-банкинг, 2009
    Таблица 14. Характеристики телефонного банкинга в российских банках
    Таблица 15. Лучшие банки мира по оказанию услуг интернет-банкинга, 2009
    Таблица 16. Сервисы ДБО Абсолют банка
    Таблица 17. Сервисы ДБО банка Авангард
    Таблица 18. Сервисы ДБО Альфа-банка
    Таблица 19. Сервисы ДБО АК Барс банка
    Таблица 20. Сервисы ДБО Банка Москвы
    Таблица 21. Сервисы ДБО банка Санкт-Петербург
    Таблица 22. Сервисы ДБО банка Союз
    Таблица 23. Сервисы ДБО банка ВТБ 24
    Таблица 24. Сервисы ДБО МБРР
    Таблица 25. Сервисы ДБО МДМ-банка
    Таблица 26. Сервисы ДБО Московского индустриального банка
    Таблица 27. Сервисы ДБО Московский кредитный банк
    Таблица 28. Сервисы ДБО НБ Траст
    Таблица 29. Сервисы ДБО Номос-банка
    Таблица 30. Сервисы ДБО Нордеа банка
    Таблица 31. Сервисы ДБО ОТП банка
    Таблица 32. Сервисы ДБО Промсвязьбанка
    Таблица 33. Сервисы ДБО Райффайзенбанка
    Таблица 34. Сервисы ДБО Росбанка
    Таблица 35. Сервисы ДБО банка Русский Стандарт
    Таблица 36. Сервисы ДБО Сбербанка
    Таблица 37. Сервисы ДБО Ситибанка
    Таблица 38. Сервисы ДБО банка Уралсиб
    Таблица 39. Сервисы ДБО Хоум кредит энд Финанс банка
    Таблица 40. Сервисы ДБО ЮниКредит банка
    Таблица 41. Продвижение услуг ДБО крупнейшими российскими банками, 2008-2009
    Таблица 42. ТОП-10 комиссионных доходов банка по уровню востребованности клиентами
    Таблица 43. ТОП-10 комиссионных доходов банка по уровню доходности
    Таблица 44. Количество счетов с дистанционным доступом, открытых физическими лицами в кредитных организациях, 2008-2010
    Таблица 45. Количество и объем платежей физических лиц с использованием платежных поручений, поступивших в кредитные организации, по способам поступления, 2008-2010

    Список диаграмм:

    Диаграмма 1. Наиболее используемые каналы взаимодействия с банком
    Диаграмма 2. Размер комиссии за операции перевода средств со счета в интернет-банкинге и офисе банка
    Диаграмма 3. Стоимость услуг SMS-банкинга в российских банках
    Диаграмма 4. Безопасность мобильного банкинга
    Диаграмма 5. Количество активных пользователей мобильного банкинга в США
    Диаграмма 6. Наиболее популярные услуги мобильного банкинга в США
    Диаграмма 7. Использование интернет-банкинга населением России
    Диаграмма 8.  Источники информации об интернет-банкинге
    Диаграмма 9. Структура рынка систем ДБО физических лиц по компаниям-разработчикам
    Диаграмма 10. Численность пользователей интернет в России, 2002-2010
    Диаграмма 11. Использование финансовых инструментов пользователями и непользователями интернета, 2010
    Диаграмма 12. Финансовые инструменты в интернете, 2010
    Диаграмма 13. Социально-демографические характеристики пользователей финансовых сервисов интернета, 2010
    Диаграмма 14. Использование интернет-банкинга, 2010
    Диаграмма 15. Основные источники информации для пользователей интернета и интернет-банкинга, 2010
    Диаграмма 16. Цели использования интернета, 2006-2010

     

Другие исследования по теме
Название исследования Цена, руб.
Банки – кризис продолжается

Регион: Россия

Дата выхода: 01.12.21

29 900
Мониторинг состояния российского банковского рынка в условиях кризиса

Регион: Россия

Дата выхода: 29.11.21

29 900
Рынок потребительского кредитования в России. Сентябрь, 2021

Регион: Россия

Дата выхода: 07.09.21

70 500
Кобрендовые банковские карты: предложение на российском рынке. Август, 2021

Регион: Россия

Дата выхода: 18.08.21

63 000
Предоплаченные и виртуальные карты: предложение на российском рынке. Август, 2021

Регион: Россия, мир

Дата выхода: 10.08.21

58 500
Актуальные исследования и бизнес-планы
  • Рынок банковских карт для физических лиц. Февраль, 2015г.
    Описание исследования Резюме проекта Объем и динамика развития российского рынка банковских пластиковых карт Структура российского рынка банковских пластиковых карт Структура рынка по типу пластиковых карт Показатели рынка пластиковых карт России Региональная структура рынка банковских карт Центральный ФО Северо-Западный ФО Южный ФО Северо-Кавказский ФО Приволжский ФО Уральский ФО Сибирский ФО Дальневосточный ФО Крымский ФО Структура рынка по платежным системам Структура рынка по партнерским программам Платежные системы Международная платежная система Visa Международная платежная система MasterCard Международная платежная система American Express Российская платежная система Золотая Корона Объединенная платежная система NCC|UC Инфраструктура обслуживания пластиковых карт Обзор предложения мировых банков-эмитентов пластиковых карт Bank of America (США) Wells Fargo (США) U.S. Bank (США) HSBC (Великобритания) Deutsche Bank (Германия) Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) (Китай) Обзор предложения российских банков-эмитентов пластиковых карт Сбербанк Газпромбанк ВТБ24 Банк Москвы Альфа-Банк Россельхозбанк ЮниКредит Банк Промсвязьбанк Росбанк Райффайзенбанк Ханты-Мансийский Банк Открытие Московский кредитный банк Банк Санкт-Петербург Банк Русский Стандарт Бинбанк Нордеа Банк …
  • Программы лояльности в России: текущее состояние и перспективы развития
    Список таблиц диаграмм и рисунков 10 Резюме 11 ГЛАВА 1. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ 14 Цель исследования 14 Задачи исследования 14 Объект исследования 14 Метод сбора информации 14 Метод анализа данных 14 Информационная база исследования 14 ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ О ПРОГРАММАХ ЛОЯЛЬНОСТИ 16 ГЛАВА 3. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВНЕДРЕНИЯ ПРОГРАММ ЛОЯЛЬНОСТИ 17 §1. Проблема определения лояльности клиентов. 19 §2. Бизнес-модель, основанная на лояльности, на примере финансовой группы. 22 §3. Обобщенная современная модель бизнеса, основанная на лояльности. 26 §4. Методология определения эффективности программ лояльности 30 §5. Стратегия выхода из программы 33 ГЛАВА 4. МОНОБРЕНДИНГОВЫЕ ПРОГРАММЫ 35 ГЛАВА 5. КОБРЕНДИНГОВЫЕ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ 44 Факторы успешной реализации кобрендингового проекта 47 Осуществление взаимозачетов между партнерами 48 ГЛАВА 6. ФАКТОРЫ УСПЕХА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ 52 ГЛАВА 7. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ПРОГРАММ ЛОЯЛЬНОСТИ В РОССИИ 57 ГЛАВА 8. ПРОБЛЕМЫ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ 59 Основные ошибки при внедрении программ лояльности 62 ГЛАВА 9. ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ БАНКОВ 65 Участие банка в кобрендинговом проекте с авиаперевозчиком 71 Реальная выгода банка при участии в кобрендинговых проектах с авиакомпаниями,…
  • Обзор рынка индивидуальных банковских сейфов. Февраль, 2017г.
    Состав исследования: Аналитический отчет в формате PDF. База данных предложения российских банков по тарифам и условиям аренды индивидуальных банковских сейфов (50 банков, г. Москва, время сбора данных – январь-февраль 2017). Исследование российского рынка индивидуальных банковских сейфов содержит информацию о структуре и динамике развития данного сегмента: рассмотрены совокупные доходы банков от предоставления в аренду ИБС (с 2008 по 2016 годы), концентрация рынка, изменение позиций ведущих игроков. В отчете представлен рейтинг российских банков по объему доходов от сдачи в аренду банковских ячеек по итогам 2016 года, а также выявлены игроки рынка, продемонстрировавшие наибольший прирост и сокращение доходов в данном сегменте за год. Исследование включает анализ тарифов и условий по аренде банковских ячеек для 50 крупных российских банков (по г. Москва). Параметры для анализа: Минимальный и максимальный срок аренды; Обеспечительный взнос; Стоимость аренды ячейки различных размеров (высотой около 70, 150, 300 и 500 мм) на разные сроки (14, 31, 181, 365 дней); Штраф за утрату ключей; Вознаграждение за вскрытие ИБС, за замену замка; Плата за пользование ИБС после истечения срока аренды; Предоставление в пользование машинки для пересчета денег; Допуск к ИБС расширенного круга …
  • Российский рынок вкладов для физических лиц. Август, 2016г.
    Состав исследования: 1.Аналитический отчет в формате PDF. 2.База данных тарифов по вкладам ФЛ (июль 2016, 20 банков, г. Москва) в формате Excel. 3. База новостей по вкладам ФЛ (январь-июль 2016, 369 банков). Исследование российского рынка вкладов физических лиц содержит подробную информацию о динамике развития и структуре развития рынка вкладов в разрезе валют, размера, срока вложений, регионов и игроков рынка. В отчете содержится информация о динамике средневзвешенных процентных ставок по депозитам на разные сроки. Отчет включает подробный анализ тарифов и условий 20 крупных российских банков по предлагаемым ими депозитам для ФЛ в г. Москва (метод сбора информации – mystery-shopping, время сбора –июль 2016 года). Банки, вошедшие в исследование: Сбербанк России. ВТБ 24. Газпромбанк. Альфа-Банк. Россельхозбанк. ВТБ Банк Москвы. Райффайзенбанк. БИНБАНК. Промсвязьбанк. Ханты-Мансийский Банк Открытие. МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК. Росбанк. Банк Санкт-Петербург. ЮниКредит Банк. Совкомбанк. ЮГРА. Русский Стандарт. Московский Индустриальный Банк. Уральский Банк Реконструкции и Развития. Хоум Кредит Банк. Параметры для анализа: количество программ, типы вкладов, минимальная сумма депозита, срок, процентные ставки, условия выплаты процентов, возможность капитализации процентов, в…
Навигация по разделу
  • Все отрасли

Чтобы осуществить данное действие, Вы должны быть авторизованы!


 

Если Вы все еще не являетесь зарегистрированным участником портала marketmap.ru, рекомендуем Вам исправить эту ситуацию. Для регистрации, пожалуйста, заполните эту форму.

Забыли пароль? Воспользуйтесь системой напоминания пароля!

Закрыть

Исследования

Объявления



0.56245303153992